Cảnh báo: Mất tiền oan khi chấp nhận 'hợp nhất cuộc gọi'

Theo thông tin từ Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), Tập đoàn Hệ thống Thanh toán Quốc gia Ấn Độ (NPCI) cảnh báo, nhắm vào tâm lý cả tin của người dùng để thực hiện hành vi đánh cắp mã OTP nhằm chiếm đoạt tài sản thông qua các giao dịch trực tuyến.

Hợp nhất cuộc gọi là một tính năng điện thoại cho phép người dùng kết nối nhiều cuộc gọi lại thành một cuộc gọi nhóm. Tính năng này rất hữu ích cho các cuộc họp từ xa hoặc khi người dùng muốn trò chuyện với nhiều người cùng một lúc. Trên các thiết bị di động như iPhone hay Android, quy trình thực hiện có thể có chút khác biệt, nhưng về cơ bản đều giống nhau.

 

Thông thường, đối tượng lừa đảo sẽ chủ động tiếp cận nạn nhân thông qua hình thức gọi điện trực tiếp và thông báo rằng có  được số điện thoại của nạn nhân thông qua một người bạn. Danh tính của người này đã được các đối tượng nắm bắt thông qua danh sách bạn bè trên các tài khoản mạng xã hội của nạn nhân.

Tiếp đến, đối tượng viện ra lý do như bàn chuyện công việc, yêu cầu nạn nhân cho phép người bạn kia tham gia vào cuộc gọi thông qua tính năng hợp nhất cuộc gọi (merge call). Thực chất, số điện thoại của người bạn kia là cuộc gọi đến từ ngân hàng nhằm cung cấp mã OTP cho giao dịch mà đối tượng đang thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng của nạn nhân đã bị đánh cắp từ trước. Khi tham gia cuộc gọi hợp nhất, các đối tượng đã có thể lấy mã OTP một cách hợp lệ, phục vụ cho việc thực hiện các giao dịch bất hợp pháp.

Với sự xuất hiện của hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản mới vô cùng tinh vi, Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác khi nhận được những cuộc gọi đến từ các số lạ và cẩn thận xác minh danh tính người gọi thông qua bạn bè, người thân.

Người dân cần tuyệt đối không làm theo hướng dẫn, không cung cấp thông tin quan trọng hoặc thực hiện chuyển tiền cho các đối tượng bất minh để hạn chế nguy cơ mất tiền oan.

Ngoài ra, người dân cũng có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ phát hiện cuộc gọi lừa đảo như: nTrust, Truecaller hay Call Blacklist để tránh cuộc gọi nguy cơ.

Quỳnh Trang