Một báo cáo mới đây từ các tổ chức bảo vệ trẻ em Heat Initiative và ParentsTogether Action đã chỉ ra sự hiện diện đáng lo ngại của hơn 200 ứng dụng không phù hợp nhưng được đánh giá dành cho trẻ em từ 4 tuổi trở lên trên App Store của Apple.
Báo cáo được thực hiện bởi một nhóm khảo sát trong 24 giờ, phát hiện nhiều ứng dụng chứa nội dung hoặc tính năng không an toàn, như trò chuyện với người lạ, ứng dụng bạn gái AI, trò chơi với hình ảnh bạo lực hoặc khiêu dâm, và các ứng dụng xếp hạng ngoại hình sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Nghiên cứu tập trung vào các ứng dụng được xếp hạng 4+, 9+, và 12+ trong các danh mục được coi là "rủi ro" như trò chuyện (bao gồm ứng dụng trò chuyện với người lạ và AI), làm đẹp, ăn kiêng, giảm cân, truy cập Internet không bộ lọc và trò chơi điện tử.
Trong số các ứng dụng được phân tích, có ít nhất 24 trò chơi chứa yếu tố khiêu dâm, 9 ứng dụng làm quen, 40 ứng dụng cho phép truy cập Internet không giới hạn, và 75 ứng dụng liên quan đến làm đẹp và giảm cân được phân loại là phù hợp cho nhóm đối tượng tuổi từ 4+, 9+ và 12+.
Ngoài ra, 28 trò chơi bắn súng hoặc liên quan đến tội phạm cũng được xếp hạng phù hợp với trẻ em. 200 ứng dụng vi phạm này đã được tải xuống hơn 550 triệu lần, theo dữ liệu từ Heat Initiative.
Nhóm nghiên cứu đã xem xét khoảng 800 ứng dụng và phát hiện một số danh mục có tỷ lệ phân loại sai nhóm tuổi cao hơn bình thường. Chẳng hạn, các ứng dụng trong danh mục giảm cân, ăn kiêng và truy cập Internet không bộ lọc “gần như như toàn bộ” được xếp là phù hợp cho trẻ em từ 4 tuổi. Trong khi đó, một số ứng dụng nhắn tin làm quen với người lạ, vốn thường được xếp hạng 17+, cũng bị bỏ sót.
Báo cáo kêu gọi Apple cải thiện các biện pháp bảo vệ trẻ em trên App Store, bao gồm việc sử dụng các bên đánh giá độc lập để kiểm tra độ chính xác của xếp hạng độ tuổi và minh bạch hơn trong quy trình này.
