Agribank triển khai tính năng thông báo biến động số dư bằng âm thanh (Voice OTT) trên ứng dụng Agribank Plus

Bùi Huyền
(SHTT) - Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm ngân hàng hiện đại, tiện ích cho khách hàng, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) chính thức triển khai tính năng “Thông báo biến động số dư bằng âm thanh (Voice OTT)” trên ứng dụng Agribank Plus.

Voice OTT là dịch vụ thông báo giao dịch bằng giọng nói tiếng Việt, được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng Agribank Plus. Khi phát sinh giao dịch trên tài khoản thanh toán, hệ thống sẽ phát âm thanh thông báo nội dung giao dịch thông qua giọng đọc tự động, giúp khách hàng nhận biết tức thời, rõ ràng và thuận tiện số tiền được ghi có vào tài khoản của chính mình.

1

Tính năng nhận thông báo biến động số dư bằng âm thanh mang lại nhiều lợi ích nổi bật cho khách hàng. Trước hết, đây là phương thức thông báo nhanh chóng, tiện lợi, đặc biệt phù hợp với người bán hàng, hộ kinh doanh, người cao tuổi, hoặc những người thường xuyên bận rộn… Bên cạnh đó, tính năng này được Agribank cung cấp miễn phí trên ứng dụng Agribank Plus, do vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về mặt phí dịch vụ phải trả. Việc cài đặt cũng rất đơn giản, nhanh chóng và không yêu cầu liên kết với bất kỳ ứng dụng thứ ba nào, đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện trong sử dụng. Đặc biệt, tính năng này còn góp phần hỗ trợ khách hàng trong việc hạn chế rủi ro, ngăn chặn tình trạng giả mạo tin nhắn SMS, đồng thời cảnh báo kịp thời khi có giao dịch bất thường, từ đó giảm thiểu các tác động tài chính không mong muốn.

Để sử dụng tính năng Thông báo biến động số dư bằng âm thanh (Voice OTT), khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Agribank Plus

Bước 2: Chọn Đăng ký“Nhận tin biến động số dư”

Bước 3: Đăng ký/Quản lý Voice OTT

Bước 4: Chọn tài khoản đăng ký Voice OTT và xác nhận để đăng ký

Thông tin cần được hỗ trợ chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tại các điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc hoặc tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900558818/ 02432053205.