Trong mùa lễ hội năm nay, Hà Nội là một trong những địa phương tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý, tổ chức lễ hội. Tiêu biểu nhất là Lễ hội chùa Hương. Du khách đến chùa Hương năm nay cảm nhận rõ sự thanh bình, chuyên nghiệp trong công tác tổ chức, không còn cảnh chen lấn xô đẩy, lộn xộn, phe vé.
Năm 2025, điểm mới về ứng dụng công nghệ trong Lễ hội chùa Hương chính là mã QR để quản lý đò chở khách. Mỗi thuyền sẽ có mã QR để du khách phản hồi về thái độ phục vụ của lái đò. Thời gian phục vụ du khách là từ 4h30 đến 20h hàng ngày. Ban tổ chức đã tích hợp vé thắng cảnh và vé xuồng đò để đảm bảo sự thuận tiện cho du khách khi tham quan, giảm thiểu các đầu mối phát hành và kiểm soát vé.
Trong khi đó, tại phủ Tây Hồ, từ năm ngoái UBND quận Tây Hồ đã áp dụng công nghệ số trong dịch vụ trông giữ xe, bán hàng, hướng tới việc không dùng tiền mặt. Du khách chỉ cần sử dụng mã quét QR để thanh toán, tìm hiểu thông tin về giá trị lịch sử tại di tích. Điều này đã giúp Ban Quản lý phủ Tây Hồ kiểm soát được lượng du khách, quản lý giá dịch vụ và nguồn thu.
Không chỉ vậy, Hà Nội còn gây ấn tượng khi kể câu chuyện di sản sống động bằng công nghệ. Lễ hội kỷ niệm 236 năm chiến thắng Ngọc Hồi - Đống Đa (1789 - 2025) lần đầu tiên diễn ra vào buổi tối, với chương trình nghệ thuật kết hợp hình thức bán thực cảnh với công nghệ 3D mapping hiện đại.
Lần đầu tiên đổi mới công tác tổ chức, dàn dựng sân khấu quy mô, với ứng dụng công nghệ hiện đại tôn thêm vẻ kỳ ảo cho những màn biểu diễn dưới bầu trời đêm, màn khai hội đã thổi làn gió mới vào không khí lễ hội đầu Xuân, để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người xem.
Những nỗ lực đổi mới của các địa phương đã tạo sự chuyển biến rõ nét trong hoạt động lễ hội tại thành phố Hà Nội năm 2025. Tuy nhiên, bên cạnh những thay đổi đáng khích lệ, Đoàn kiểm tra liên ngành của thành phố cũng chỉ ra những tồn tại, hạn chế. Một số lễ hội còn tình trạng hàng quán lấn chiếm vỉa hè; vệ sinh môi trường chưa bảo đảm trong những ngày lượng khách đông; nhiều nơi chưa niêm yết giá các dịch vụ…
Mùa lễ hội tại thành phố Hà Nội năm 2025 vẫn còn kéo dài. Để các lễ hội diễn ra an toàn, văn minh, hấp dẫn, Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội Phạm Xuân Tài đề nghị, các địa phương cần tăng cường tuyên truyền quy tắc ứng xử văn minh trong lễ hội; quan tâm đến công tác vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, phòng cháy, chữa cháy, an ninh trật tự; quản lý tốt tiền công đức. “Bên cạnh việc duy trì nét đẹp truyền thống, các địa phương cần có những sáng tạo, đặc biệt về áp dụng công nghệ trong phần hội, bảo đảm lễ hội diễn ra đậm đà bản sắc văn hóa truyền thống nhưng vẫn hấp dẫn, mới lạ đáp ứng nhu cầu của người dân, du khách ”, ông Phạm Xuân Tài lưu ý.
Minh Hằng
